Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. juli 2026

Hell Catering AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger når du besøker hell-catering.no eller bestiller catering og tjenester hos oss.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via hell-catering.no er:

Hell Catering AS
Org.nr: 915 198 503
Adresse: Gevinglia 114, 7517 Hell
E-post: turid@hell-catering.no
Telefon: 454 48 172

Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss på e-post eller telefon over.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger du selv gir oss når du tar kontakt med oss for å bestille catering, stille spørsmål eller reservere bord, blant annet:

Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Adresse/leveringssted (ved catering-levering)
Eventuell informasjon om allergier/spesielle behov ved bestilling av mat
Øvrig informasjon du oppgir i forbindelse med bestillingen

Vi bruker også Google Analytics/Tag Manager til anonymisert statistikk om bruk av nettsiden, samt Google Maps for å vise våre lokasjoner.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysningene for å:

Motta og håndtere bestillinger av catering og cafétjenester
Svare på henvendelser fra kunder
Administrere kundeforhold og fakturering
Forbedre og analysere bruken av nettsiden vår

Behandlingsgrunnlaget er avtale (for å oppfylle bestillingen din), berettiget interesse (kundeoppfølging og nettsideanalyse) og eventuelt samtykke (for informasjonskapsler).

4. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem, for eksempel etter bokføringsloven (5 år for regnskapsbilag).

5. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler ikke personopplysninger med andre enn:

Styrk Reklame AS – som står for hosting og teknisk vedlikehold av nettsiden
Tandem Reklame / TYPES – som har designet/bygget nettsiden
Google (Analytics, Tag Manager, Maps) – for statistikk og kartvisning
Eventuelle underleverandører som er nødvendige for å levere bestillingen din

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden vår bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og til statistikk. Du kan administrere eller trekke tilbake samtykket ditt til cookies via samtykkebanneret som vises når du besøker siden.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
Få rettet uriktige opplysninger
Få slettet opplysninger vi ikke lenger har behov for
Motsette deg og begrense behandlingen i visse tilfeller
Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket

8. Sikkerhet

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenestene våre eller gjeldende lovverk. Den til enhver tid gjeldende versjonen finner du på denne siden.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller vil benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

E-post: turid@hell-catering.no
Telefon: 454 48 172
Adresse: Gevinglia 114, 7517 Hell